Capacitação utiliza ferramentas práticas para detectar necessidades dos clientes
O Sebrae Minas promove em Montes Claros, de 8 a 10 de outubro, o curso Design Sprint, uma metodologia desenvolvida pela Google, utilizada para agilizar as etapas de desenvolvimento, implementação e validação de uma ideia ou produto. O curso realizado em três dias, coloca os participantes em contato com as cinco etapas da metodologia, focadas em estratégias de negócio, inovação, ciência do comportamento e design timing.
O curso tem como público alvo Microempreendedores individuais, microempresas, pequenas empresas ou pessoas que queiram empreender. O objetivo é oferecer ferramentas práticas para que os participantes consigam identificar, entre outras questões, necessidades e motivações dos consumidores, melhores formas de se comunicar e interagir com os clientes para promover melhorias em produtos e serviços.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo telefone (38) 3224 7350, ou no Ponto de atendimento do Sebrae que fica na Av. Mestra Fininha, 1.448 – Bairro Funcionários.
De acordo com Gilmar Chagas, consultor do Sebrae Minas, o curso é uma oportunidade para o empresário detectar problemas de gestão. “Muitas vezes o empreendedor não tem consciência dos gargalos que ocorrem dentro da empresa, e não consegue visualizar uma saída. O Design Sprints oferece ferramentas para que ele consiga remodelar e com um olhar panorâmico e sistêmico, consiga solucionar o problema”, enfatiza.
Conteúdo
- Compreensão dos problemas, necessidades e motivações de usuários reais;
- Compreensão de como as pessoas avaliam e adotam produtos/serviços;
- Compreensão de como as pessoas entendem a proposta de valor de seu produto/serviço;
- Compreensão das melhores formas de comunicar/explicar o seu produto/serviço;
- Compreensão de como as pessoas descobrem como usar seu produto/serviço;
- Compreensão de como interagir e promover melhorias em seu produto/serviço.
Serviço
Curso Design Sprint
Data: 8 a 10 de outubro– 16h às 22h
Local: CEPEAG - Rua Paris, 240 – Ibituruna – Montes Claros
Investimento: R$ 200
Informações e inscrição: (38) 3224-7350
