Ação utiliza técnicas e ferramentas para transformar atendimento em vendas
Segundo dados do Sebrae Minas, Montes Claros terminou o ano de 2018 com 16.502 Microempreendedores Individuais formalizados, com um saldo positivo de 695 em relação a 2017. Para atender esse público crescente, e também microempresários, pequenas empresas e potenciais empreendedores, será realizado na cidade entres os dias 25 e 28 de fevereiro, o curso “Como Atender Melhor seu Cliente”. A ação será no Ponto de Atendimento do Sebrae que fica na Av. Mestra Fininha, 1.448, Funcionários.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas na sede do próprio Sebrae, ou pelos telefones 38 3224 7350 e 0800 570 0800. As vagas são limitadas. As atividades serão de 18h às 22h com temas como perfil e habilidades essenciais do profissional de atendimento, mecanismos e controles de satisfação do cliente, estratégias para atrair, conquistar e manter clientes e elaboração de um plano de ação para atendimento.
De acordo com a analista do Sebrae Minas Hebbe Mendes, o curso é fundamental para que os empreendedores criem estratégias para atrair e conquistar clientes. “ Por meio de técnicas e ferramentas modernas, vamos levar conhecimento para que os empresários possam conquistar clientes que hoje são cada vez mais exigentes e bem informados. É importante que um bom atendimento transforme o desejo e a necessidade do cliente em venda”, enfatiza.
SERVIÇO
Curso Como Atender Melhor seu Cliente
Data e horário: de 25 a 28 de fevereiro, de 18h ás 22h
Inscrições: pelos telefones (38) 3224-7350 / 0800 570 0800
Investimento: R$ 100,00 (em até 2x no cartão)